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Conditions générales de vente
30 % du montant total du séjour à la réservation. Solde à l’arrivée.
Conditions d’annulation :
Toute annulation totale ou partielle émanant du client entraîne la perception des frais suivants :
Annulation intervenant au plus tard la veille de l’arrivée : 30 % du séjour total (hébergement, restauration, prestations diverses réservées).
Annulation intervenant le jour de l’arrivée ou départ en cours de séjour : 100 % du séjour total (hébergement, restauration, prestations diverses réservées).
Possibilité de souscrire 2 options valables uniquement pour les raisons suivantes :
• Annulation pour maladie ou accident grave du souscrivant sur présentation d’un certificat médical
• Annulation pour décès de la personne elle-même ou de ses ascendants ou descendant directs jusqu’au
2e degré, frères ou sœurs sur présentation de certificats.
Option Remboursement – Récupération :
Pour annulation avant arrivée ou interruption de séjour (photocopie de billets retour, date retour faisant foi), l’hôtel garantit au cotisant de l’option « Remboursement », le remboursement ou la non facturation des pénalités d’annulation.
Pour annulation avant l’arrivée, l’hôtel garantit au cotisant de l’option « Récupération », le renvoi des arrhes sur un autre séjour d’un montant similaire ou supérieur dans l’établissement (suivant dates d’ouverture et disponibilité) dans un délai de 1 an à partir de la date d’annulation.
Ces deux options doivent être souscrites impérativement avec l’envoi des arrhes. Sans leur paiement au versement des arrhes, ces derniers seront obligatoirement conservés, aucun geste commercial ne sera consenti.
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